Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pv66

pv66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy địnhÁp dụng cho người dùng tại vùng được phép theo pháp luật địa phương
pv66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pv66
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách pv66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống pv66 được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước xác minh này không thể tắt để bảo vệ tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của pv66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trong tài khoản hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục hỗ trợ và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên pv66.
Trung tâm tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang lưu, cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi ví liên kết MoMo, ZaloPay.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách pv66 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. pv66 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat hỗ trợ hoặc email trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và xử lý khiếu nại. Sau thời hạn vận hành, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.